Versand

Versandkosten

Wir versenden derzeit nur innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten pro Bestellung belaufen sich auf 5,95€ (inkl. MwSt.)

Ab einem Bestellwert von 40,00€ entfallen die Versandkosten.

 

Rückversand

Die Kosten für den Rückversand (5,95€) trägt der Käufer. Grundsätzlich können nur vollständige, unbeschädigte und ungeöffnete Artikel an uns zurückgeschickt werden. Artikel, die mit einem Hygienesiegel verschlossen sind, können nur mit unbeschädigtem Hygienesiegel retourniert werden.

Bitte melde deine Rücksendung über dein Kundenkonto an. Um dich in deinem Kundenkonto anzumelden, benötigst du die E-Mail-Adresse, welche du für den Kauf verwendet hast. Um dich anzumelden wird dir ein PIN-Code zugeschickt. Unser Kundenservice wird sich nach Anmeldung deiner Retoure schnellstmöglich bei dir zurückmelden.

Sollte die Ware beschädigt oder fehlerhaft bei dir angekommen sein,  melde dies bitte ebenfalls über den Rückgabeprozess in deinem Kundenkonto oder über unser Kontaktformular unter Angabe deiner Bestellnummer, der Lieferscheinnummer und wenn möglich eines Bildes der Beschädigungen. Unser Kundenservice wird den Vorgang prüfen und sich bei dir melden.

 

Versanddienstleister

Ihre Bestellung wird mit dem Versanddienstleister DHL innerhalb Deutschlands verschickt.

 

Lieferzeit

Die Standard-Lieferzeit beträgt zwischen drei und fünf Werktagen. In Einzelfällen kann die Versandzeit länger sein. Den Versandstatus Ihrer Sendung können Sie mit Hilfe der Sendungsnummer unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html prüfen. Sie erhalten mit jeder Bestellung eine automatisch generierte Sendungsverfolgungsnummer.